近日申捷策略，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司387路公交车内上演了感人一幕。原来，一名老人乘车时突发心脏不适，危急时刻，王德鹏迅速反应，与乘客携手挽救了老人的生命。
事情发生在10月6日，根据车载监控显示，21时05分，387路驾驶员王德鹏驾车行驶至李沧体育中心站附近时，一位老年乘客表示心脏不适，焦急地向王德鹏求助。“当时老人脸色很难看，我立刻停好车找药品，然后一边拨打120急救电话。”王德鹏回忆。在找到车内配备的速效救心丸后，一名女乘客主动伸出援手，将自己携带的矿泉水倒出少许在瓶盖中，协助老人服下。在其他乘客的积极配合下申捷策略，老人及时用药，症状逐渐缓解。
为不影响其他乘客行程，王德鹏有序引导大家换乘后方同线路公交车。在等待急救车期间，王德鹏持续关注老人状况。21时15分许，急救人员到达现场，老人病情已稍有缓解，于是老人与医生沟通，表示自己无需送医，但有一个强烈的心愿，希望能当面向帮助过他的乘客致谢。
王德鹏在与医生确定老人无大碍后，为完成老人的心愿，他驾驶车辆，在保证安全的情况下追赶前车，最终于21时30分许，两车同步抵达岳龙峰路车站。当王德鹏搀扶老人登上前车时申捷策略，老人情绪激动，一度在车厢内下跪表达谢意，在场人员连忙上前搀扶，场面令人动容。
在得知老人居住在长涧车站附近后，王德鹏便驾车一路护送，将老人平安送达。车辆停稳后，他细心提醒老人：“您之后一定记得去医院做个详细检查。”并再三叮嘱其注意身体。目送老人安全离去，王德鹏这才放心回到驾驶座，重新投入运营任务。
为应对乘客在车厢内突发身体不适的情况，李沧巴士公司相关负责人介绍，公司会在公交车驾驶室内配备常用急救药品，同时也会根据季节天气更新药品和一些便民物品，给乘客打造安全、舒适的乘车环境。
在这场与时间赛跑的救助中申捷策略，驾驶员的沉着应对与乘客的热心援助共同绘就了一幅温暖画面，生动展现了城运公交人的职责担当与城市温度。（工人日报客户端记者 张嫱 通讯员 王笑菲）
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